特邀行業(yè)專家展望五一假期各地旅游景點(diǎn)客流量情況，4月17日(周四)19:00，財(cái)聯(lián)社VIP攜手蜂網(wǎng)專家?guī)?lái)了“五一旅游”主題的電話會(huì)議。

五一黃金周核心邏輯

電話會(huì)議紀(jì)要

問(wèn)題一：疫情以來(lái)，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)都發(fā)生了怎樣的變化？預(yù)計(jì)今年的五一黃金周數(shù)據(jù)如何？

專家：從2019年至2023年末，國(guó)內(nèi)旅游出現(xiàn)了出境游轉(zhuǎn)向境內(nèi)游的消費(fèi)轉(zhuǎn)變，主要受政策、機(jī)票等大交通因素影響。疫情期間，更多中國(guó)游客選擇本地跨省游、跨市游，以及以體驗(yàn)為主的文旅出行方式。

從2023年12月至今，中國(guó)人的出行方式相比2019年前有了較大變化，從過(guò)去的目的地游和標(biāo)準(zhǔn)化景區(qū)游，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的目的地深度游、體驗(yàn)游以及文旅項(xiàng)目為主的旅游方式。比如近期火爆的《大話西游》、《西游記》周邊IP，是受到了如黑悟空游戲、哪吒電影的帶動(dòng)，反映出中國(guó)游客更傾向于跟隨IP和文旅項(xiàng)目的旅游方式。

雖然距離黃金周還有兩周左右，但從OTA市場(chǎng)（在線旅行社）的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)今年出游人次約3.5億，較2024年增長(zhǎng)約15%-20%。2023年以來(lái)，每年五一、十一黃金周的出游人次都較上一年增長(zhǎng)10%-15%，今年預(yù)計(jì)將刷新2024年的歷史記錄。酒店價(jià)格也較平日上漲了約300%，景區(qū)周邊住宿可能上漲4-5倍。

交通方面，12306顯示北京至成都、廣州等熱門(mén)航線開(kāi)售即秒光，高速公路屆時(shí)也會(huì)出現(xiàn)擁堵。租車領(lǐng)域的一嗨租車、神州租車、攜程租車等平臺(tái)訂單量和用戶活躍度都達(dá)到峰值。

問(wèn)題二：今年五一，游客可能更傾向于去哪些景點(diǎn)游玩？

專家：除了北京、西安、廣州、上海等一線和準(zhǔn)一線城市的傳統(tǒng)打卡地（如故宮、頤和園、東方明珠、長(zhǎng)隆等），游客更傾向于通過(guò)拼假實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)假游。訂單數(shù)據(jù)顯示用戶偏好開(kāi)始轉(zhuǎn)向小眾和文化旅游方式，比如稻城亞丁、云岡石窟、莫高窟、泉州古城、恩施大峽谷等，以及東極島等小眾海島。相比前幾年熱門(mén)的大連、青島、三亞，部分用戶開(kāi)始選擇具有文藝屬性和小眾特色的目的地。

此外，中國(guó)游客對(duì)健康旅行和文旅旅行有了新偏好，比如云南雨崩徒步等入門(mén)級(jí)徒步活動(dòng)，以及海島游等新型旅游方式。這些產(chǎn)品多為自然景觀，門(mén)票概念較弱，促使OTA和旅行社轉(zhuǎn)變思維，開(kāi)發(fā)更多定制日游產(chǎn)品。

問(wèn)題三：哪些區(qū)域或城市的酒店價(jià)格更高？未來(lái)酒店價(jià)格是否有持續(xù)上漲的趨勢(shì)？

專家：從酒店維度，可以通過(guò)兩個(gè)渠道分析：一是OTA（如攜程、同程、途牛等預(yù)訂網(wǎng)站），二是直接預(yù)訂（如華住等酒店官網(wǎng)）。從OTA角度看，參考2024年攜程該部分營(yíng)收約500多億人民幣，同比增長(zhǎng)20%，凈利潤(rùn)約200億，同比增長(zhǎng)65%。同程營(yíng)收170多億，同比增長(zhǎng)45%。途牛未公開(kāi)具體收入數(shù)據(jù)。

2025年酒店價(jià)格整體上漲動(dòng)力不足。除一線和準(zhǔn)一線城市游客愿意為旺季酒店溢價(jià)買(mǎi)單外，二三線城市用戶對(duì)漲價(jià)接受度較低。五一前兩周數(shù)據(jù)顯示，一線城市酒店價(jià)格已上漲，但二三線城市景區(qū)周邊酒店基本未漲價(jià)。另外，近期中國(guó)與泰國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)的免簽政策，使得一線城市除了國(guó)內(nèi)游客，還將迎來(lái)海外游客，這也帶來(lái)一定溢價(jià)空間，但目前主要集中在一線和重點(diǎn)城市。

問(wèn)題四：一線和準(zhǔn)一線城市主要有哪些酒店企業(yè)布局業(yè)務(wù)？

專家：目前國(guó)內(nèi)最大的是華住酒店集團(tuán)，擁有多個(gè)品牌矩陣，覆蓋不同星級(jí)酒店，服務(wù)各類消費(fèi)群體。其會(huì)員系統(tǒng)在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，通過(guò)積分可兌換升房和早餐券等。清明數(shù)據(jù)顯示，華住三天接待300多萬(wàn)人次，是去年同期的兩倍多。

其次是錦江酒店，布局57個(gè)國(guó)家，擁有約13000家酒店，會(huì)員人數(shù)與華住相當(dāng)，境內(nèi)境外觸達(dá)人群超2億。

此外，萬(wàn)豪、雅高、洲際等國(guó)際品牌在中國(guó)大陸和港澳市場(chǎng)也有很大份額，通過(guò)多品牌系列覆蓋不同層次城市和消費(fèi)群體。

問(wèn)題五：對(duì)比大型傳統(tǒng)旅游景區(qū)的客流情況，哪些景區(qū)客流較穩(wěn)健？哪些增速較快？是否有下滑嚴(yán)重的地區(qū)？

專家：從平臺(tái)訂單和公開(kāi)文旅數(shù)據(jù)看，最穩(wěn)健的景區(qū)仍是文化底蘊(yùn)深厚的城市。第一名當(dāng)屬北京，擁有最多5A級(jí)景區(qū)和文旅產(chǎn)品，比如故宮等。其次是泰山、黃山和西安兵馬俑博物館等自然景區(qū)和5A級(jí)景區(qū)，這些景區(qū)都控制人流量。

增速較快的景區(qū)中，開(kāi)封作為八朝古都表現(xiàn)突出，得到了小紅書(shū)等網(wǎng)絡(luò)傳播的助力。攜程數(shù)據(jù)顯示，開(kāi)封酒店預(yù)訂同比增長(zhǎng)12%，增速超過(guò)北京、西安等傳統(tǒng)古都。春節(jié)數(shù)據(jù)顯示，周口、濮陽(yáng)等非主流城市也進(jìn)入前五，可能與當(dāng)?shù)卣苿?dòng)文旅措施有關(guān)。

下滑較明顯的景區(qū)包括桂林（受2024年洪水影響，接待量下滑8%），以及大唐古城、張家界等。

問(wèn)題六：境外旅游今年發(fā)展勢(shì)頭如何？疫情后，境外旅游頭部企業(yè)的市場(chǎng)份額是否有較大變化？

專家：2024年數(shù)據(jù)顯示，出境游人次約1.4億，接近2019年水平。預(yù)計(jì)2025年將繼續(xù)增長(zhǎng)，主要因?yàn)閲?guó)民收入結(jié)構(gòu)變化和內(nèi)卷經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，很多人不再做固定資產(chǎn)的買(mǎi)入和大額消費(fèi)，更多資金愿意被拿來(lái)進(jìn)行旅游消費(fèi)。

OTA格局方面，攜程仍居首位，因其全球資源整合能力（收購(gòu)地接社、供應(yīng)鏈等）和多站點(diǎn)布局。24年?duì)I收500多億，凈利潤(rùn)171億。同程通過(guò)微信生態(tài)和線下廣告（尤其下沉市場(chǎng)）快速擴(kuò)張，24年?duì)I收170多億，同比增長(zhǎng)45%，國(guó)際機(jī)票業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快，超越飛豬成為第二大OTA。飛豬排名第三，但業(yè)內(nèi)認(rèn)為其非傳統(tǒng)OTA，因缺乏完善供應(yīng)鏈。途牛因產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不明顯，逐漸落寞。

眾信旅游、凱撒旅游等傳統(tǒng)旅行社成立較早，是最早上市的A股民營(yíng)旅游企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)在于線下門(mén)店和定制游服務(wù)（to B和to C業(yè)務(wù)），全國(guó)有數(shù)千家門(mén)店和4000多名員工，能深入社區(qū)進(jìn)行面對(duì)面營(yíng)銷。

與眾信相比，OTA線上產(chǎn)品供應(yīng)不是其核心，傳統(tǒng)旅行社優(yōu)勢(shì)在于郵輪和免稅店合作（如中國(guó)中免、海南免稅等），這些是OTA難以比擬的。出境游最后一站通常是購(gòu)物，這為傳統(tǒng)旅行社帶來(lái)了豐富收入。

問(wèn)題七：東南亞哪些國(guó)家贏得了更多游客好評(píng)？

專家：跨境旅游非常吃政治，影響機(jī)票和簽證。泰國(guó)是首選，泰國(guó)有宗教文化，疊加飲食習(xí)慣和匯率，對(duì)中國(guó)人出境游是比較友好的。其次是馬來(lái)西亞，新馬泰原本就是中國(guó)人旅行的熱門(mén)路線，從語(yǔ)言、時(shí)差倒匯率上都比較友好，尤其是馬來(lái)西亞，現(xiàn)在有雙向免簽政策，游客喜歡去海邊做一個(gè)長(zhǎng)度假。

第三個(gè)去處是菲律賓，菲律賓比較小，不過(guò)是潛水圣地，適合非家庭單位去旅游。菲律賓是整個(gè)亞太地區(qū)潛水服務(wù)最完善的勝地。